Termos de Uso

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site da CRISTALTEC Vidros e Alumínio, disponível em cristaltecvidros.com.br.

Ao acessar e utilizar o site, o usuário declara estar de acordo com estes Termos. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre o site

O site tem finalidade principalmente institucional e informativa, apresentando informações sobre a CRISTALTEC, seus serviços, projetos, canais de atendimento e localização.

As informações disponibilizadas no site não constituem, por si só, uma proposta comercial ou contrato de prestação de serviços.

Valores, prazos, condições, especificações técnicas e demais características de um projeto deverão ser definidos diretamente entre o cliente e a CRISTALTEC.

3. Orçamentos e solicitações

O usuário poderá entrar em contato com a CRISTALTEC por meio dos canais disponibilizados no site para solicitar informações, orçamento ou visita técnica.

O envio de uma solicitação não garante a contratação de qualquer serviço.

Eventual contratação dependerá de análise do projeto, disponibilidade, condições comerciais e formalização específica entre as partes.

4. Conteúdo do site

A CRISTALTEC busca manter as informações do site atualizadas e precisas.

Entretanto, determinadas informações podem ser alteradas, atualizadas ou removidas sem aviso prévio.

Imagens de projetos, ambientes e serviços possuem finalidade ilustrativa e podem não representar exatamente as características de um projeto específico contratado pelo usuário.

5. Propriedade intelectual

Os textos, logotipos, elementos visuais, fotografias, identidade visual, organização e demais conteúdos próprios disponibilizados no site pertencem à CRISTALTEC ou são utilizados com autorização de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

6. Uso adequado do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma legítima e adequada, não podendo:

• utilizar o site para finalidade ilícita;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
• introduzir códigos ou mecanismos capazes de prejudicar o funcionamento do site;
• utilizar informações ou conteúdos do site para práticas fraudulentas;
• realizar qualquer atividade que possa comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do site.

7. Links e serviços de terceiros

O site pode disponibilizar links ou recursos fornecidos por terceiros, incluindo WhatsApp, Instagram e Google Maps.

Esses serviços possuem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade. A CRISTALTEC não é responsável pelas práticas, conteúdos, disponibilidade ou políticas adotadas por plataformas externas.

8. Disponibilidade do site

A CRISTALTEC buscará manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta.

O acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, problemas de infraestrutura, serviços de terceiros ou acontecimentos fora do controle razoável da empresa.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização do site e aos contatos realizados com a CRISTALTEC é descrito em sua Política de Privacidade.

Ao utilizar os canais de contato disponibilizados no site, o usuário declara estar ciente de que seus dados poderão ser tratados de acordo com aquela Política e com a legislação aplicável.

10. Limitação de responsabilidade

A CRISTALTEC não será responsável por:

• indisponibilidade temporária decorrente de fatores técnicos ou externos;
• informações ou conteúdos disponibilizados por terceiros;
• danos decorrentes do uso inadequado do site;
• problemas originados em dispositivos, conexões ou sistemas do próprio usuário;
• alterações realizadas por plataformas externas vinculadas ao site.

Isso não limita responsabilidades que não possam ser afastadas ou restringidas pela legislação aplicável.

11. Alterações destes Termos

A CRISTALTEC poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir alterações no site, nos serviços disponibilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais questões relacionadas à utilização do site serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, perante o foro competente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

CRISTALTEC Vidros e Alumínio
CNPJ: 06.278.999/0001-11
Rua Santo Antônio, 862 — Bela Vista — São Paulo/SP
E-mail: cristaltec@cristaltecvidracaria.com.br
Telefone: (11) 3259-3658